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Notre Service Clients accélère encore l’accompagnement technique proposé par son équipe HOTLINE.
- Par la prise en main à distance de vos équipements par nos techniciens permettant de résoudre les difficultés rencontrées souvent immédiatement et sans déplacement.
- Par l’utilisation régulière de WhatsApp pour faciliter les échanges, les diagnostics et augmenter les résolutions “d’incidents” sans délai.
- Par le renforcement de ses équipes, en nombre de collaborateurs techniques comme en langues parlées